ケーススタディ

場当たり的な対策ではなく、「仕組み」で解決するアプローチ

売上の停滞には、市場の変化、営業手法の陳腐化、組織力の低下など、様々な要因が複雑に絡み合っています。私たちは、短期的なカンフル剤ではなく、持続的に成果を生み出す「仕組み」の構築をご支援します。

• 現状分析と課題の特定：まずは営業データや顧客構成、既存の営業プロセスを客観的に分析し、どこにボトルネックがあるのかを正確に突き止めます。
• 営業プロセスの「見える化」：属人化しがちな営業活動を分解・可視化し、誰でも一定の成果を出せる標準的なプロセス（型）を共に作り上げます。
• 戦略の再設計とツールの整備：ターゲット顧客は誰か、自社の提供価値は何かを再定義し、それに合わせた営業資料やトークスクリプトなどのツールを整備します。
• 実践と定着の伴走支援：新しいやり方が現場に根付くまで、ロールプレイング研修や営業同行などを通じて、粘り強くサポートを続けます。

個人の成長と組織の成長を連動させるアプローチ

人材の育成や定着は、「個人のやる気」だけの問題ではありません。社員が自律的に成長し、貢献したいと思える「環境」と「制度」を戦略的に設計することが不可欠です。

• 課題の可視化：まず、キャリアコンサルタントの視点から社員面談（1on1）などを通じ、「なぜ育たないのか」「なぜ辞めてしまうのか」の本音と根本原因を探ります。
• キャリアパスの明確化：この会社で働き続けることで、どのような専門性や役職を目指せるのか。社員が将来像を描けるようなキャリアの道筋を共に設計します。
• 公正な評価制度の構築：社員の貢献や成長が、正しく評価され、処遇に反映される仕組みを整えます。目標設定（MBO/OKR）の導入なども支援します。
• 管理職の育成支援：部下を育てる上で最も重要な役割を担う管理職に対し、コーチングを通じて育成スキルやマネジメント能力の向上をサポートします。

経営者の「思考のパートナー」となるアプローチ

経営者は常に孤独な決断を迫られます。私たちは、単なるアドバイザーではなく、経営者様の思考を整理し、意思決定の質と納得度を高める「壁打ち役」として、誠実に寄り添います。

• 思考の整理（壁打ち）：複雑な課題について対話を重ねる中で、経営者様の頭の中にある考えや情報を引き出し、客観的に整理するお手伝いをします。
• 客観的な情報提供と分析：意思決定に必要な外部環境のデータや、社内の状況分析などを客観的な視点から提供し、判断材料の精度を高めます。
• 選択肢の洗い出しと評価：考えられる打ち手（選択肢）を複数洗い出し、それぞれのメリット・デメリットやリスクを共に評価することで、最善の道筋を見つけ出します。
• 決断への伴走：最終的な決断は経営者様ご自身が行いますが、そのプロセスに最後まで伴走し、自信を持って前に進めるよう精神面でもサポートします。

“小さく始めて、確実に定着させる”DXアプローチ

思いつきのツール導入や大規模な初期投資は、かえって現場の混乱を招きがちです。私たちは、まず現場の実態を丁寧に把握し、効果が出やすい部分から最小構成でDXを始め、成功体験を積み重ねながら段階的に範囲を広げていくアプローチを推奨します。「入れすぎない」設計で、新しい仕組みが確実に運用に乗るところまで伴走します。

• 業務棚卸しと可視化：現場へのヒアリングを通じて、現在の作業フロー、ムダや重複が発生している箇所、特定の担当者に依存している業務（属人化ポイント）を具体的に洗い出します。
• 優先順位づけ：洗い出した課題に対し、「改善効果の大きさ（インパクト）」と「実現のしやすさ（難易度）」で評価し、「すぐに効果が出て、取り組みやすい」改善から着手します。（例：見積作成、受発注管理、顧客情報管理など）
• ツール選定と導入設計：現在お使いのシステムやツール（既存資産）を可能な限り活かしつつ、課題解決に本当に必要なITツールを最小限で選定・導入します。（必要に応じて、提携パートナーの専門ツールも活用可能です）
• 試行導入（PoC）から本格展開へ：まずは限定的な範囲（特定の部署や業務）で新しいツールや仕組みを試行導入し、効果や課題を検証します。その結果を踏まえ、運用ルールやアクセス権限、管理体制（ガバナンス）を整備し、本格的な展開へと進めます。
• 教育と定着支援：ツールの使い方に関する現場トレーニングの実施、分かりやすい運用マニュアルの作成、管理者が状況を把握するためのダッシュボード構築などを支援し、新しい仕組みが現場に定着するまでサポートします。
• 効果検証と継続的改善：導入した施策が実際にどれくらいの効果（工数削減率、入力ミス削減率、リードタイム短縮、業務の可視化率など）を生んでいるかを測るための指標（KPI）を設定し、定期的に効果を検証しながら、さらなる改善へと繋げます。

【想定される効果】
業務工数の20〜30%削減、入力ミスの減少、案件進捗・在庫状況・売上データのリアルタイム可視化、属人化の解消によるスムーズな業務引継ぎ など